魏桥创业集团:10万员工从制造到智造,实现传统行业的AI创新
钉钉软件2026-01-30 16:10:39
实时
铝业快样检测数据实时查询
80%+
常见安全隐患识别率达到80%以上
50%
AI解答50%信息中心高频重复问题


AI铝业快样查询助手,复杂数据秒级解析,槽况参数实时掌握
——推荐使用功能:AI助理
电解槽是铝生产的核心设备,其槽况数据需每2小时检测一次。工人进行数据查询强依赖PC端系统,步行往返车间与办公室之间,单次耗时超15分钟。每月2.8万条数据分散存储,手机无法实时查看,工艺调整严重滞后。
打造AI铝业快样查询助手后,工人通过钉钉对话框输入“3号槽当前铝含量?”,进行自然语言对话,AI自动解析数据库并返回实时数据,每月2.8w条快样数据,手机端即可实时查询。整合温度、电压等12项参数,自动实时生成槽况趋势报告,支持工艺决策。同时专属AI部署保障核心工艺数据安全,权限分级控制信息可见范围。

安全制度智能查询,AI识别隐患0漏检,自动复核追踪闭环
——推荐使用功能:知识库、AI助理、AI表格
工业生产中,安全是底线。因此围绕安全生产,大部分工业企业会有很多安全相关的制度、标准、规范,其中也包括一些整改要求。原来这些材料会单独沉淀在传统的安全生产管理系统里,但只能在PC电脑端使用,且数据库检索方式非常不便。一些精准检索条件,时间久了后容易遗忘,导致检索安全资料非常困难。
基于历史安监系统里面积累的所有安全相关的制度、规范等资料,搭建了公司级的安全管理知识库。在知识库基础上训练了一个AI安全助理。实现安全制度自助快速查询。
以前在日常巡检过程中,最重要的动作是对现场拍照,拍完照片后对图片内容进行人工识别安全隐患,人工记录生成安全隐患登记表,同时将这个登记表再转到各个部门。很多巡检也巡检过了,隐患记录也形成了,但是真正的隐患并没有被及时闭环处理掉。
现在结合AI表格的功能,把日常巡检的巡检记录用AI表格替代了,充分利用了AI识图功能,把现场收集到的隐患照片拍到AI表格之后,自动识别其中的隐患。对于一些常见安全隐患的识别率可以达到80%以上,甚至要超过很多没有经验的员工。员工原来要拍照片,同时要自己生成隐患记录,现在通过AI表格提供了很大的方便,让工作效率和识别准确性大幅提升。 同时,AI表格的自动化和跟踪能力也非常强,这些隐患形成之后,会自动分发给相应的处理人,每个处理人在处理完成之后,需要在AI表格里面去做问题的闭环。整个隐患闭环都可以在一张AI表格里边实现全员覆盖。而且这些记录沉下来之后,又会返回到安全助理里面作为素材不断得到喂养,持续提升AI安全助理查询的能力。

从被动响应到工单的全流程闭环,AI服务效率提升70%
——推荐使用功能:AI炼货
公司规模比较大,涉及行业板块较多。但信息中心作为一个技术部门,人员规模一直比较少,但现在在用业务系统有接近400个。原来承接这些业务部门的问题的方式,一般是通过邮件或者电话。信息中心员工每天花大量时间处理高频重复的问题;大量咨询导致并发较高,处理时间较长,长时间会造成业务部门满意度较低。
引入钉钉之后,魏桥融合各项能力,做了一个信息中心的AI助理。包含了信息中心常用的系统,覆盖了常见问题、操作手册、人员分工、员工擅长领域等内容。信息中心问题接收的方式做了一下改变,从原来的电话和邮件接收,变成了业务人员直接在问题反馈群内提问,群中AI助理实时在线,实时承接反馈解决方案。从结果来看,它能够解决和回答的问题已经占到常规问题的50%,魏桥能够节省有50%的时间,让技术人员可以去专注地处理更难的问题。















